¿Cómo se llama al 1004 de Movistar?

Si llegaste hasta aquí es porque te hiciste la misma pregunta que miles de personas en Argentina: ¿Cómo se llama al 1004 de Movistar?

Es probable que hayas intentado marcar, que hayas escuchado muchas opciones, y que todavía no tengas claro cómo hablar con un asesor o resolver tu problema rápido.

Por eso, aquí vas a encontrar un paso a paso claro, directo y fácil para saber cómo llamar al 1004, cuándo conviene hacerlo y qué opciones elegir.

Vamos directo a lo importante.

1. ¿Qué es el número 1004 de Movistar? 📞

Antes que nada, es fundamental saber esto:

• El 1004 es el número de atención telefónica exclusivo de Movistar Argentina.
• Es gratuito.
• Solo podés llamarlo desde un teléfono Movistar móvil.

Es el canal más usado para consultas, gestiones y resolver dudas rápidamente.

2. ¿Qué gestiones se pueden hacer llamando al 1004? 🔍

Llamando al 1004 podés:

• Consultar tu saldo.
• Verificar el consumo de datos.
• Consultar promociones o beneficios.
• Gestionar cambios de plan.
• Solicitar asistencia técnica.
• Realizar reclamos o quejas.
• Pedir la baja de servicios.

Pero atención: cada gestión requiere elegir las opciones correctas.

Por eso, sigamos con el siguiente paso.

3. ¿Cómo llamar al 1004 paso a paso? 📲

Hacerlo bien desde el principio te ahorra tiempo. Aquí está el proceso:

1. Marcá 1004 desde tu celular Movistar.
2. Esperá que se escuche el menú de opciones.
3. Elegí el motivo de tu llamada:
   • Para atención comercial, generalmente opción 1.
   • Para soporte técnico, opción 2.
   • Para reclamos o bajas, opción 3.
4. Si querés hablar con un asesor humano, buscá la opción que lo permita o marcá 0 si está disponible.

→ Importante: Si el sistema no te ofrece hablar con una persona, repetí el proceso o intentá desde otro canal.

4. ¿Cuál es el mejor horario para llamar al 1004? 🕑

No todos los horarios son iguales.

Los horarios con menor espera suelen ser:

• Muy temprano (entre las 7:00 y 9:00 hs).
• Después de las 19:00 hs.
• Evitar mediodía y primeras horas de la tarde.

Llamar en estos horarios aumenta tus chances de ser atendido más rápido.

5. ¿Qué alternativas hay si no logro comunicarme al 1004? 🤔

Tranquilo, existen otras formas de contactar a Movistar:

• Desde cualquier línea fija o móvil: 0800-321-0611.
• Vía WhatsApp: ingresando en la web oficial de Movistar.
• Chat online: desde Mi Movistar o el sitio web.
• Redes sociales: Twitter, Facebook o Instagram oficiales.

Estas opciones son útiles si el 1004 está saturado.

6. ¿Qué consejos finales te ayudan a tener éxito al llamar al 1004? ✅

1. Tené tu número de línea y DNI a mano.
2. Escuchá las opciones con atención.
3. Si el menú es largo, tomá nota de las opciones más útiles.
4. Usá palabras claras si hablás con un robot.
5. Sé paciente, pero insistente.

Llamar al 1004 no tiene por qué ser complicado si sabés cómo hacerlo.

Ahora ya tenés toda la información que necesitás para resolver tus consultas de manera rápida, segura y efectiva.