Sentís que tu pedido se esfumó en el aire.
Revisás el número de seguimiento, lo ingresás en la web de OCA, y nada. O tarda una eternidad en cargar, o el estado está congelado hace días. Pero no estás solo: miles de personas atraviesan esta misma incertidumbre.
Por eso, hoy vas a aprender exactamente cómo ver el seguimiento de OCA sin perder tiempo ni paciencia.
1. Diferencias entre el seguimiento nacional e internacional
Para empezar con el pie derecho, es fundamental entender una cosa: no todos los seguimientos son iguales.
Los envíos nacionales (dentro de Argentina) son rastreados completamente a través del sitio oficial de OCA. Tienen actualizaciones más frecuentes y estados fáciles de interpretar.
En cambio, los envíos internacionales —como los de AliExpress, Shein o eBay— pueden tener un tramo inicial o final manejado por OCA, pero no siempre muestran información completa en su sistema. En esos casos, conviene usar plataformas de rastreo adicionales que combinen datos de distintos correos.
Este pequeño detalle ya cambia todo. Porque si sabés qué tipo de envío tenés, vas a saber exactamente dónde buscar.
2. Formas rápidas y fáciles de ver el seguimiento sin frustraciones
Ahora sí, vamos a lo práctico. Hay dos caminos principales para hacer un seguimiento eficiente: el sitio oficial de OCA, y alternativas externas.
Sitio web oficial de OCA: cómo usarlo sin errores
➡️ Paso 1: Ingresá a oca.com.ar/seguimiento
➡️ Paso 2: Escribí el número de seguimiento tal como lo recibiste (sin espacios ni guiones).
➡️ Paso 3: Completá el captcha que aparece debajo del campo.
➡️ Paso 4: Hacé clic en el botón “Buscar”.
⚠️ Si no aparece información, probá nuevamente pasados unos minutos. Muchas veces los datos se actualizan con retraso.
💡 Consejo extra: Si tenés varios pedidos, te conviene guardar los números en un bloc de notas y revisarlos todos de una sola vez. No uses el navegador en modo incógnito, ya que puede interferir con el correcto funcionamiento del sitio.
Alternativas populares (apps y webs confiables)
Si OCA no muestra nada, no desesperes. Estas herramientas pueden ayudarte:
- 17track.net: Una de las más usadas en el mundo. Detecta automáticamente el operador logístico.
- ParcelsApp.com: Ideal para ver el historial completo del envío, incluso antes de que llegue a OCA.
- AfterShip: Tiene aplicación móvil y notificaciones por email.
Estas opciones permiten seguir el rastro completo desde el país de origen hasta tu puerta, sin depender 100% del sistema de OCA.
3. Qué hacer cuando el seguimiento no se actualiza
Y si el estado no cambia… ¿Qué está pasando?
Posibles causas del “estado congelado”
📦 El paquete todavía no fue escaneado en la siguiente etapa.
📦 El sistema de OCA está en mantenimiento o colapsado por alta demanda.
📦 Tu número de seguimiento fue cargado con error por el vendedor.
Cualquiera de estas opciones puede explicar por qué no ves cambios. Pero tranquilo: no significa que tu pedido se perdió.
Soluciones prácticas y cuándo preocuparse de verdad
Si pasaron menos de 5 días hábiles sin cambios, lo mejor es esperar un poco más. A veces el sistema se actualiza en bloques.
Si pasaron más de 7 días hábiles sin movimiento, podés:
✅ Verificar el número en otras plataformas de rastreo
✅ Contactar con el vendedor o marketplace
✅ Llamar al 0810-999-7700 de OCA con tu número a mano
🛑 ¿Cuándo preocuparse?
Cuando el seguimiento dice “devuelto al remitente” o “no se pudo entregar” y no recibiste aviso. En ese caso, actuá rápido para evitar perder el paquete.
Ver el seguimiento de OCA puede parecer una carrera de obstáculos. Pero con los pasos adecuados, las herramientas correctas y un poco de paciencia, podés ganar tiempo, claridad y tranquilidad. Porque entender el camino de tu paquete también es entender el control que tenés sobre tu compra.